winkel
Webwinkel

Retourneren

Retourneren van producten

Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om onbeschadigde en ongeopende producten terug te sturen. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Zodra wij de goederen ontvangen, zullen wij binnen 14 dagen de terugbetaling regelen.

Verkeerd of beschadigd product ontvangen?

Hoewel we ons uiterste best doen om je bestelling correct te leveren, kan er soms iets misgaan. Indien je een verkeerd of beschadigd product hebt ontvangen, verzoeken wij je het ongeopende product naar ons terug te sturen. De kosten voor retourzending zijn dan voor onze rekening. Daarnaast sturen we je kosteloos het juiste product toe.

Wat te doen?

Neem altijd eerst contact met ons op voordat je jouw bestelling retourneert.

Retour formulier

Je kun het bestel nummer vinden in je mail of in je account pagina
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

De Groene Os is verbonden met zusterbedrijf Drogisterij Van der Pigge

Zij staan klaar om je te helpen met gezonde, natuurlijke producten voor mensen. Ze hebben hun eigen merk voedingssupplementen en huidverzorging. Ook kun je terecht in de winkel in Haarlem voor advies en een breed assortiment! Het goede van toen, met het beste van nu!

Van der Pigge