winkel
Webwinkel

‘Zeg nou eens waar het voor is!’

Over duidelijkheid, regelgeving en onze positie in de praktijk

‘Zeg nou eens waar het voor is!’

Het is een vraag die we regelmatig krijgen. Op social media. Via de mail. Aan de telefoon.

Een terechte vraag. En tegelijk precies de vraag die we vaak niet volledig mogen beantwoorden.

Als producent van aanvullend diervoeder bewegen wij ons in een strak gereguleerd speelveld. De Europese claimsverordening verbiedt medische claims op alles wat geen geneesmiddel is. Dat betekent dat we geen ziektes of aandoeningen mogen noemen in relatie tot onze producten – niet op het etiket, niet op de website, en zelfs niet in een blog, ook niet wanneer de werking onderbouwd is.

De ruimte om helder te communiceren is daarmee beperkt. En dat wringt.

 

Bescherming of beperking?

De claimsverordening is ingevoerd om misleiding te voorkomen. En terecht.

Maar in de praktijk zien we ook een ander effect: niet alleen misleiding wordt beperkt, ook het delen van kennis komt onder druk te staan. Informatie over ingrediënten mag nog wel, maar de vertaalslag naar concrete toepassingen niet. Voor de gebruiker leidt dat niet tot meer duidelijkheid, maar juist tot meer verwarring.

 

Wat is een geneesmiddel en wat niet?

Binnen de wet is een geneesmiddel bedoeld voor het behandelen, voorkomen of diagnosticeren van een ziekte, met een specifieke en aantoonbare werking. Dat vraagt om uitgebreide toelatingstrajecten en hoge investeringen.

Die route kiezen wij niet.

Niet omdat we het belang ervan ontkennen – integendeel. In acute of ernstige situaties is de dierenarts onmisbaar.

Onze positie ligt ergens anders.

Onze keuze: zelfzorg en preventie

Wij kiezen bewust voor een bredere benadering van gezondheid.

Niet gericht op het bestrijden van symptomen, maar op het ondersteunen van het organisme als geheel.

Niet pas ingrijpen bij ziekte, maar bijdragen aan het behoud van balans.

Dat betekent dat wij werken vanuit zelfzorg en preventie.

In die benadering past ook dat kennis over traditionele toepassingen van kruiden een rol speelt. Binnen de huidige regelgeving mogen we die kennis echter niet altijd vertalen naar concrete toepassingen.

Daar ontstaat de spanning die klanten voelen en waar de vraag vandaan komt:

‘Zeg nou eens waar het voor is!’

Hoe wij daarmee omgaan

Binnen deze grenzen maken wij een duidelijke keuze.

Wij blijven binnen de wet.

Wij maken geen medische claims.

Wij positioneren onze producten niet als geneesmiddel.

Tegelijk nemen wij verantwoordelijkheid in kennisdeling.

Dat doen we door:

  • ingrediënten zorgvuldig te beschrijven
  • scholing en inhoudelijke informatie te ontwikkelen
  • professionals te ondersteunen in hun afwegingen
  • en het belang van diergeneeskundige zorg te blijven benadrukken waar nodig

Onze positie

Wij zijn vóór bescherming van de consument.

Maar bescherming mag geen beperking worden van relevante, onderbouwde informatie.

Wij kiezen voor:

  • geen symptoombestrijding als uitgangspunt
  • geen geneesmiddelenroute
  • wél een holistische benadering
  • en wél een focus op preventie en zelfzorg

Want als de vraag blijft:

‘zeg nou eens waar het voor is?’

dan vraagt dat niet alleen iets van ons, maar ook van het systeem waarin wij werken.

 

Wil je iets delen?

Wil je een reactie delen of heb je een vraag?

Door het insturen van het formulier kunt je een reactie achterlaten of een vraag stellen over algemene zaken. Wil je liever direct een consult aanvragen dan kan dat ook.

Stel je vraag!

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

De Groene Os is verbonden met zusterbedrijf Drogisterij Van der Pigge

Zij staan klaar om je te helpen met gezonde, natuurlijke producten voor mensen. Ze hebben hun eigen merk voedingssupplementen en huidverzorging. Ook kun je terecht in de winkel in Haarlem voor advies en een breed assortiment! Het goede van toen, met het beste van nu!

Van der Pigge